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2020.5.20

薬の郵送・配送サービス開始(オンライン服薬指導・処方)

オンライン服薬指導・処方

新型コロナウイルスにより医療機関への受信ができない患者様へ、
株式会社なかいまち薬局がお薬のお受取宅配サービスを提案!

政府による新型コロナウイルスの感染拡大防止の方針により、流行期間に限って初診から「オンライン診療」が可能になりました。

それに伴い、株式会社なかいまち薬局(なかいまち薬局みなみぐち薬局きずな薬局)でも、下記の通り電話等の情報通信機器を用い、より安全にお薬のご相談やお受け取りが可能になる体制を整えております。

オンライン診療からオンライン服薬指導までの流れ

  • 01 電話等で診察
    電話等で診察
  • 02 FAX等で
    処方箋送信
    FAX等で処方箋送信
  • 03 薬剤のお渡し
    薬剤のお渡し
  • 04 電話等で
    服薬指導
    電話等で服薬指導

お薬の受け取り方

医療機関で電話による診療を受けた時、以下を医療機関にお伝えください。

0410対応の希望

希望の薬局名

薬局のFAX番号

対応薬局

なかいまち薬局
なかいまち薬局

FAX:0465-20-3943

みなみぐち薬局
みなみぐち薬局

FAX:0465-46-1781

きずな薬局
きずな薬局

FAX:0465-85-3614

日曜日の営業に関して

きずな薬局は、日曜日も営業しております。

日曜日にお問い合わせを頂く場合は、きずな薬局へお問い合わせ(0465-85-3613)ください。

服薬指導等で使用する機器

処方箋の受付方法

処方せんメール対象地域

処方せんメールの対象地域は、神奈川県の小田原市・大井町・松田町・中井町・開成町・南足柄市・秦野市となります。

薬剤のお渡し方法

  • お届け

    薬局従事者による
    お届け

  • 配送業者を利用した配送

    配送業者を利用した
    配送

配送に関して

一部配送することが出来ないお薬もございますので、ご不明な点は、薬局までご相談ください。

支払方法

  • 銀行振込

    銀行振込

  • 代金引換

    代金引換
    (現金のみ)

  • クレジットカード

    クレジットカード
    電子マネー

お支払いに関して

銀行振込手数料は患者様負担にてお願いいたします。また利用可能なクレジットカードおよび電子マネーは以下となります。なお、ご利用は、ご来局いただいた場合のみ可能となっております。

クレジットカード

クレジットカード

電子マネー

電子マネー

お届け・配送に関わる費用

薬局従事者によるお届け

処方せんの備考欄に「CoV自宅」または「CoV宿泊」と記載

配送料無料

処方せんの備考欄に「0410対応」と記載

配送料200円
配送業者を利用した配送

処方せんの備考欄に「CoV自宅」または「CoV宿泊」と記載

配送料無料
梱包費480円

処方せんの備考欄に「0410対応」と記載

配送料200円
梱包費480円
配送業者を利用した配送に関して

その他、代金引換をご利用の患者様のみ、配送業者の料金に準ずる代金引換料を頂戴いたします。

服薬期間中の服薬状況の把握に使用する機器

よくあるご質問

お薬の説明を、メールで受けることはできますか?

申し訳ございません。お電話での対応のみとさせていただいております。

処方箋なしでお薬だけ欲しいのですが、対応してもらえますか?

新型コロナウイルスの感染流行期間中であっても医療機関で発行された処方箋に基づいて調剤をさせていただいております。処方薬が必要な場合には、医療機関へご相談ください。

この対応はいつまで続きますか?

期間限定の措置となっており、終了日につきましては現在未定です。

補足
  • 適切に電話等による服薬指導が行えるよう、患者様より服薬情報等に関する情報をお願いいたします。
  • 服薬期間中に電話等を用いて服薬状況の把握や副作用の確認をさせていただく場合がございます。
  • 服薬状況等の必要な情報を処方医にフィードバックさせていただく場合がございます。
  • 電話等での服薬指導が困難と判断された場合は、対面での服薬指導をお願いをする場合があります。
  • お薬の種類によっては、配送をお断りさせていただく場合がございます。
  • ご不明点がございましたら、気軽にお電話でご相談ください。

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