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2021.4.15

薬の郵送・配送サービス開始(オンライン服薬指導・処方)

薬の郵送・配送サービス開始

新型コロナウイルスにより医療機関への受信ができない患者様へ、
株式会社なかいまち薬局がお薬のお受取宅配サービスを提案!

政府による新型コロナウイルスの感染拡大防止の方針により、流行期間に限って初診から「オンライン診療」が可能になりました。

それに伴い、株式会社なかいまち薬局(なかいまち薬局みなみぐち薬局健やか薬局)でも、下記の通り電話等の情報通信機器を用い、より安全にお薬のご相談やお受け取りが可能になる体制を整えております。

オンライン診療からオンライン服薬指導までの流れ

  • 01 電話等で診察
    電話等で診察
  • 02 FAX等で
    処方箋送信
    FAX等で処方箋送信
  • 03 薬剤のお渡し
    薬剤のお渡し
  • 04 電話等で
    服薬指導
    電話等で服薬指導

お薬の受け取り方

医療機関で電話による診療を受けた時、以下を医療機関にお伝えください。

0410対応の希望

希望の薬局名

薬局のFAX番号

対応薬局

なかいまち薬局

なかいまち薬局

FAX:0465-20-3943

◆ 店舗詳細

みなみぐち薬局

みなみぐち薬局

FAX:0465-46-1781

◆ 店舗詳細

健やか薬局

健やか薬局

FAX:0465-47-4364

◆ 店舗詳細

服薬指導等で使用する機器

処方箋の受付方法

処方せんメール対象地域

処方せんメールの対象地域は、神奈川県の小田原市・大井町・松田町・中井町・開成町・南足柄市・二宮町・大磯町・秦野市となります。

薬剤のお渡し方法

  • お届け

    薬局従事者による
    お届け

  • 配送業者を利用した配送

    配送業者を利用した
    配送

配送に関して

一部配送することが出来ないお薬もございますので、ご不明な点は、薬局までご相談ください。

支払方法

  • 代金引換

    代金引換
    (現金のみ)

  • クレジットカード

    クレジットカード
    電子マネー
    (ご来局時のみ)

お支払いに関して

ご来局いただいた場合は、一部を除き以下のクレジットカードおよび電子マネーが利用できます。

スマホ決裁

PayPay
LINE Pay
りそなウォレット

電子マネー

楽天Edy
nanaco
WAON
QUICPay
iD
Suica
PASMO
Kitaca
tolca
ICOCA
manaca
SUGOCA
nimoca
はやかけん

クレジットカード

VISA
Master
JCB
アメリカン・エキスプレス
ダイナースクラブカード
Discover

お届け・配送に関わる費用

処方箋の備考欄に「CoV自宅」又は「CoV宿泊」と記載されている場合

薬局従事者によるお届け
配送料費用負担なし
配送業者を利用した配送
配送料費用負担なし
代引き手数料実費
梱包費480円

処方箋の備考欄に「0410対応」と記載されている場合

薬局従事者によるお届け
配送料300円
配送業者を利用した配送
配送料実費
代引き手数料実費
梱包費480円
補足
  • 薬の配送料は、通常は患者さまのご負担ですが、処方箋の備考欄に「CoV自宅」又は「CoV宿泊」と記載の場合は新型コロナウイルス感染症の対策として、期間限定で、その費用の一部が補助されることとなりました。
  • 配送業者については、薬局が指定した業者となりますので、ご了承ください。
  • 支払いに関する手数料は補助の対象外ですので、患者さまのご負担となります。

服薬期間中の服薬状況の把握に使用する機器

よくあるご質問

お薬の説明を、メールで受けることはできますか?

申し訳ございません。お電話での対応のみとさせていただいております。

処方箋なしでお薬だけ欲しいのですが、対応してもらえますか?

新型コロナウイルスの感染流行期間中であっても医療機関で発行された処方箋に基づいて調剤をさせていただいております。処方薬が必要な場合には、医療機関へご相談ください。

補足
  • 適切に電話等による服薬指導が行えるよう、患者様より服薬情報等に関する情報をお願いいたします。
  • 服薬期間中に電話等を用いて服薬状況の把握や副作用の確認をさせていただく場合がございます。
  • 服薬状況等の必要な情報を処方医にフィードバックさせていただく場合がございます。
  • 電話等での服薬指導が困難と判断された場合は、対面での服薬指導をお願いをする場合があります。
  • お薬の種類によっては、配送をお断りさせていただく場合がございます。
  • ご不明点がございましたら、気軽にお電話でご相談ください。

監修漆畑俊哉(薬剤師)

漆畑俊哉(薬剤師)
  • 株式会社なかいまち薬局 代表取締役社長
  • 日本薬剤師研修センター 研修認定薬剤師
  • 日本在宅薬学会 バイタルサイン エヴァンジェリスト
  • 在宅療養支援認定薬剤師

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